12 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HÀNG GIA DỤNG GIÚP TĂNG DOANH SỐ BỀN VỮNG
12 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HÀNG GIA DỤNG GIÚP TĂNG DOANH SỐ BỀN VỮNG
1. Chiến lược bán sản phẩm thiết yếu hằng ngày
Nguyên tắc:
Không bán thứ khách thích.
Hãy bán thứ khách cần.
Ưu tiên:
-
Hộp đựng thực phẩm
-
Thùng rác
-
Rổ rá
-
Chậu nhựa
-
Ghế nhựa
-
Ca cốc
-
Bình giữ nhiệt
Đây là những sản phẩm gia đình nào cũng sử dụng.
Doanh số ổn định quanh năm.
2. Chiến lược bán theo bộ
Đừng bán từng sản phẩm riêng lẻ.
Ví dụ:
-
Bộ nhà bếp
-
Bộ vệ sinh
-
Bộ phòng tắm
-
Bộ hộp thực phẩm
Khách hàng thường mua theo giải pháp.
Bán theo bộ giúp tăng giá trị đơn hàng từ 20–50%.
3. Chiến lược quà tặng gia tăng
Ví dụ:
Mua 500.000 đồng tặng rổ nhựa.
Mua 1 triệu đồng tặng hộp thực phẩm.
Chi phí thấp nhưng tăng tỷ lệ chốt đơn rất cao.
4. Chiến lược khách hàng thân thiết
Lập danh sách khách hàng.
Mỗi lần mua:
-
Tích điểm
-
Tặng quà sinh nhật
-
Tặng mã giảm giá
Chi phí giữ khách cũ luôn thấp hơn tìm khách mới.
5. Chiến lược bán hàng trên Zalo
Mỗi ngày đăng:
-
3 sản phẩm
-
1 mẹo gia dụng
-
1 câu chuyện khách hàng
Zalo hiện là kênh chuyển đổi rất tốt với khách sỉ và đại lý.
6. Chiến lược video ngắn
Quay video:
-
Đập thử sản phẩm
-
So sánh hàng dày và hàng mỏng
-
Hướng dẫn sử dụng
Video chân thực giúp tăng niềm tin nhanh hơn quảng cáo.
7. Chiến lược SEO Website
Khách hàng hiện nay đều tìm kiếm trên Google trước khi mua.
Viết các bài:
-
Nguồn hàng gia dụng giá sỉ
-
Mở đại lý gia dụng cần bao nhiêu vốn
-
Top sản phẩm bán chạy
Website tốt giúp có khách hàng miễn phí lâu dài.
8. Chiến lược xây dựng đại lý
Thay vì bán từng đơn lẻ.
Hãy tập trung tìm:
-
Đại lý mới
-
Cửa hàng tạp hóa
-
Siêu thị mini
Một đại lý có thể mua bằng hàng chục khách lẻ.
9. Chiến lược chăm sóc sau bán
Sau khi giao hàng:
-
Gọi điện hỏi thăm
-
Hướng dẫn trưng bày
-
Gửi ảnh bán hàng
Khách hàng cảm thấy được hỗ trợ sẽ quay lại nhiều hơn.
10. Chiến lược mùa vụ
Ví dụ:
Mùa hè:
-
Bình đá
-
Ca giữ nhiệt
-
Thùng đá
Mùa mưa:
-
Thùng chứa đồ
-
Giá kệ
Mùa Tết:
-
Hộp bánh kẹo
-
Khay mứt
Bán đúng thời điểm sẽ dễ tăng doanh số.
11. Chiến lược cộng đồng khách hàng
Tạo nhóm Zalo:
"Đại lý Gia Dụng Thành Luân"
Chia sẻ:
-
Hàng mới
-
Kinh nghiệm bán hàng
-
Chính sách ưu đãi
Khách hàng sẽ gắn bó lâu hơn.
12. Chiến lược thương hiệu cá nhân
Khách hàng thường mua từ người họ tin tưởng.
Hãy thường xuyên chia sẻ:
-
Kinh nghiệm kinh doanh
-
Câu chuyện khởi nghiệp
-
Kiến thức gia dụng
Khi khách tin bạn, họ sẽ tin sản phẩm.
Công Thức Thành Công
Sản phẩm tốt
+
Giá hợp lý
+
Dịch vụ tận tâm
+
Khách hàng trung thành
Doanh nghiệp phát triển bền vững
Trong ngành gia dụng, người thắng cuộc không phải người bán rẻ nhất.
Người thắng cuộc là người xây dựng được hệ thống khách hàng quay lại nhiều nhất.